Schreibe eine höfliche Anfrage, die leicht zu beantworten ist. Vom Betreff bis zur Grußformel lernst du den Aufbau und übst besonders die richtigen Frageformulierungen.
Drei kurze Aufgaben helfen dir, deinen Startpunkt zu finden. Wenn du unsicher bist, wähle „Weiß ich noch nicht“.
Gib jeweils nur die verlangten Wörter, Zeichen oder kurzen Antworten ein.
Höflich fragen · konkret werden · klar strukturieren
Eine formelle E-Mail schreibst du zum Beispiel an ein Museum, einen Kursanbieter oder eine dir nicht persönlich bekannte Ansprechperson. Sie soll höflich, übersichtlich und konkret sein. Höflich bedeutet nicht, möglichst komplizierte Wörter zu verwenden.
Auf dieser Seite übst du eine Informationsanfrage. Bewerbungen und Beschwerden haben zusätzliche Anforderungen und werden damit noch nicht vollständig abgedeckt.
[1] Explore local history in a workshop for students aged 12 to 16. Materials are provided. Please contact Ms Taylor for available dates and prices.
Du schreibst als Mia Hoffmann für eine Klasse mit 22 Schülerinnen und Schülern im Alter von 14 Jahren. Frage Ms Taylor, ob am 18. Juni ein Workshop möglich ist, was er kostet, wie lange er dauert und ob die Klasse Essen mitbringen sollte.
Enquiry about a school workshop on 18 June
Dear Ms Taylor,
I am writing on behalf of my class to ask about a local history workshop at your museum. Our group consists of 22 students aged 14.
Could you tell me whether a workshop is available on 18 June? I would also like to know how much the workshop costs.
Could you please let me know how long the workshop lasts and whether we should bring our own food?
Thank you for your help. I look forward to hearing from you.
Yours sincerely,
Mia Hoffmann
Mia fragt für ihre Klasse mit 22 vierzehnjährigen Schülern nach einem Geschichtsworkshop. Sie nennt den gewünschten Termin und bittet um Angaben zu Preis, Dauer und mitzubringendem Essen. Die E-Mail behauptet nicht, dass der Termin bereits gebucht ist.
| Baustein | Leitfrage | Beispiel |
|---|---|---|
| Betreff | Worum geht es? | Enquiry about a school workshop |
| Anrede | Wen spreche ich an? | Dear Ms Taylor, |
| Einstieg | Wer bin ich und warum schreibe ich? | I am writing to ask about … |
| Hauptteil | Welche Angaben braucht die Person; was möchte ich wissen? | Our group consists of … / Could you tell me …? |
| Schluss | Welche Reaktion wünsche ich mir? | I look forward to hearing from you. |
| Gruß und Name | Wie schließe ich höflich ab? | Yours sincerely, / Mia Hoffmann |
Erst Stichpunkte, dann Sätze: Notiere alle Aufgabenpunkte, ordne zusammengehörige Fragen und prüfe am Ende, ob etwas fehlt. Verwende einen neuen Absatz für einen neuen Schwerpunkt.
In einer E-Mail brauchst du üblicherweise keinen vollständigen Briefkopf mit Postanschriften. Wenn die Schulaufgabe ein bestimmtes Format verlangt, halte dich daran.
| Situation | Anrede | Traditioneller Schluss |
|---|---|---|
| Name und Anrede bekannt | Dear Ms Taylor, / Dear Mr Brown, | Yours sincerely, |
| Name nicht bekannt | Dear Sir or Madam, | Yours faithfully, |
| Du schreibst an ein bekanntes Team | Dear Museum Team, | Kind regards, |
In vielen heutigen E-Mails ist Kind regards, ebenfalls eine höfliche Grußformel. Die Tabelle ist eine Orientierung, kein weltweit einzig gültiges System. Beachte den Kontext und die Vorgaben deiner Aufgabe.
Übernimm bekannte Namen und Anreden sorgfältig. Wenn du die passende persönliche Anrede nicht kennst, kannst du einen angegebenen vollständigen Namen oder eine passende Teambezeichnung verwenden. Erfinde keinen Titel.
Nach der Anrede beginnt der folgende Satz mit einem Großbuchstaben: Dear Ms Taylor,
I am writing …
Du kannst direkt fragen: How much does the workshop cost? Mit einer höflichen Einleitung sieht der eingebettete Teil anders aus:
Nach how much: Subjekt the workshop + Verb costs. Das zusätzliche does der direkten Frage entfällt. Das -s steht wieder am Hauptverb.
| Direkt | Höflich eingebettet |
|---|---|
| When does the workshop start? | Could you tell me when the workshop starts? |
| How long does it last? | Could you tell me how long it lasts? |
| Is the workshop available? | Could you tell me if the workshop is available? |
| Are materials included? | Could you tell me whether materials are included? |
Bei Ja/Nein-Fragen: Verwende if oder whether und danach normale Wortstellung. Die Bedeutung ist hier „ob“.
Das Satzzeichen richtet sich nach dem ganzen Satz: Could you tell me …? ist eine Frage. I would like to know how much it costs. ist ein Aussagesatz und endet mit einem Punkt.
Could you please send me further information?
I look forward to hearing from you.
Für den formellen Schultext sind ausgeschriebene Formen wie I am und I would eine sichere Wahl. Verwende keine Chatkürzel wie u, pls oder thx. Kurzformen sind nicht in jeder beruflichen E-Mail falsch; hier übst du bewusst einen formelleren Stil.
Information ist im Englischen unzählbar: some information oder further information, nicht informations.
Vergleiche die drei Formen. Das Materialbeispiel ist eine allgemeine Sprachübung; in der Museumsanzeige ist diese Information bereits beantwortet.
Wie viel kostet der Workshop?
Die direkte Frage ist grammatisch richtig. Bei einem höflich eingebetteten Satz ändert sich die Wortstellung.
Selbst ausprobieren
Mit Erklärungen üben oder dein Wissen testen – du entscheidest.
Schreibe eine fiktive Anfrage an Ms Green in einem Kunstzentrum. Du und zwei Freunde seid 16, Anfänger und möchtet nächsten Monat an einem Samstag einen Töpferkurs besuchen. Frage nach drei freien Plätzen, Preis pro Person, Dauer und benötigten Materialien. Etwa 100–140 Wörter dienen hier als Orientierung.
Subject: Enquiry about a beginner pottery workshop
Dear Ms Green,
I am writing to ask about your pottery workshops. Two friends and I are interested in attending a beginner session next month. We are all sixteen and have not tried pottery before.
Could you tell me whether there are three places available on a Saturday? I would also like to know how much the workshop costs per person and how long it lasts.
Could you please let me know whether all materials are included or whether we need to bring anything?
Thank you for your help. I look forward to hearing from you.
Yours sincerely,
Mia Hoffmann
Rückmeldung: Die Musterlösung nennt die nötigen Angaben und stellt konkrete Fragen. Andere höfliche Formulierungen und sinnvolle Absatzaufteilungen sind ebenfalls möglich.
Bearbeite drei weitere Aufgaben ohne Nachschlagen. Nutze die Rückmeldung, um gezielt weiterzulernen.
Gib jeweils nur die verlangten Wörter, Zeichen oder kurzen Antworten ein.
Die Aufgaben sind unterschiedlich. Die Ergebnisse geben dir eine kurze Orientierung zu deinem Lernstand.
Fachlicher Hintergrund und weitere Übungen: British Council: A more formal email. Beispiele und Aufgaben sind eigenständig für Lernmarktplatz erstellt.
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