School workshops at Riverside Museum
[1] Explore local history in a workshop for students aged 12 to 16. Materials are provided. Please contact Ms Taylor for available dates and prices.
Englisch · Schreiben · etwa Klasse 8–10
Eine formelle E-Mail auf Englisch schreiben
Schreibe eine höfliche Anfrage, die leicht zu beantworten ist. Vom Betreff bis zur Grußformel lernst du den Aufbau und übst besonders die richtigen Frageformulierungen.
Could you tell mehow much it costs?
Höflich fragen · konkret werden · klar strukturieren
Höflich schreiben und das Anliegen klar nennen
Eine formelle E-Mail schreibst du zum Beispiel an ein Museum, einen Kursanbieter oder eine dir nicht persönlich bekannte Ansprechperson. Sie soll höflich, übersichtlich und konkret sein. Höflich bedeutet nicht, möglichst komplizierte Wörter zu verwenden.
Dein Lernziel: Du formulierst eine klare Anfrage mit passender Anrede, sinnvollen Absätzen, höflichen Fragen und einem passenden Schluss.
Auf dieser Seite übst du eine Informationsanfrage. Bewerbungen und Beschwerden haben zusätzliche Anforderungen und werden damit noch nicht vollständig abgedeckt.
Eine vollständige Anfrage als Beispiel
Die Ausgangssituation
Du schreibst als Mia Hoffmann für eine Klasse mit 22 Schülerinnen und Schülern im Alter von 14 Jahren. Frage Ms Taylor, ob am 18. Juni ein Workshop möglich ist, was er kostet, wie lange er dauert und ob die Klasse Essen mitbringen sollte.
Kommentierte Muster-E-Mail
Betreff · Anlass sofort erkennbar
Enquiry about a school workshop on 18 June
Anrede · Bekannte Ansprechperson
Dear Ms Taylor,
Einstieg · Wer schreibt und warum?
I am writing on behalf of my class to ask about a local history workshop at your museum. Our group consists of 22 students aged 14.
Hauptteil · Termin und Preis
Could you tell me whether a workshop is available on 18 June? I would also like to know how much the workshop costs.
Weiterer Absatz · Ablauf
Could you please let me know how long the workshop lasts and whether we should bring our own food?
Schluss · Dank und Antwortwunsch
Thank you for your help. I look forward to hearing from you.
Grußformel und Name
Yours sincerely,
Mia Hoffmann
Die wichtigsten Aussagen auf Deutsch
Mia fragt für ihre Klasse mit 22 vierzehnjährigen Schülern nach einem Geschichtsworkshop. Sie nennt den gewünschten Termin und bittet um Angaben zu Preis, Dauer und mitzubringendem Essen. Die E-Mail behauptet nicht, dass der Termin bereits gebucht ist.
Ein Bauplan für formelle Anfragen
| Baustein | Leitfrage | Beispiel |
|---|---|---|
| Betreff | Worum geht es? | Enquiry about a school workshop |
| Anrede | Wen spreche ich an? | Dear Ms Taylor, |
| Einstieg | Wer bin ich und warum schreibe ich? | I am writing to ask about … |
| Hauptteil | Welche Angaben braucht die Person; was möchte ich wissen? | Our group consists of … / Could you tell me …? |
| Schluss | Welche Reaktion wünsche ich mir? | I look forward to hearing from you. |
| Gruß und Name | Wie schließe ich höflich ab? | Yours sincerely, / Mia Hoffmann |
Erst Stichpunkte, dann Sätze: Notiere alle Aufgabenpunkte, ordne zusammengehörige Fragen und prüfe am Ende, ob etwas fehlt. Verwende einen neuen Absatz für einen neuen Schwerpunkt.
In einer E-Mail brauchst du üblicherweise keinen vollständigen Briefkopf mit Postanschriften. Wenn die Schulaufgabe ein bestimmtes Format verlangt, halte dich daran.
Anrede und Grußformel passend wählen
| Situation | Anrede | Traditioneller Schluss |
|---|---|---|
| Name und Anrede bekannt | Dear Ms Taylor, / Dear Mr Brown, | Yours sincerely, |
| Name nicht bekannt | Dear Sir or Madam, | Yours faithfully, |
| Du schreibst an ein bekanntes Team | Dear Museum Team, | Kind regards, |
In vielen heutigen E-Mails ist Kind regards, ebenfalls eine höfliche Grußformel. Die Tabelle ist eine Orientierung, kein weltweit einzig gültiges System. Beachte den Kontext und die Vorgaben deiner Aufgabe.
Übernimm bekannte Namen und Anreden sorgfältig. Wenn du die passende persönliche Anrede nicht kennst, kannst du einen angegebenen vollständigen Namen oder eine passende Teambezeichnung verwenden. Erfinde keinen Titel.
Nach der Anrede beginnt der folgende Satz mit einem Großbuchstaben: Dear Ms Taylor,
I am writing …
Höfliche Fragen: Im Nebensatz steht normale Wortstellung
Du kannst direkt fragen: How much does the workshop cost? Mit einer höflichen Einleitung sieht der eingebettete Teil anders aus:
Could you tell mehow muchthe workshop costs?
Nach how much: Subjekt the workshop + Verb costs. Das zusätzliche does der direkten Frage entfällt. Das -s steht wieder am Hauptverb.
| Direkt | Höflich eingebettet |
|---|---|
| When does the workshop start? | Could you tell me when the workshop starts? |
| How long does it last? | Could you tell me how long it lasts? |
| Is the workshop available? | Could you tell me if the workshop is available? |
| Are materials included? | Could you tell me whether materials are included? |
Bei Ja/Nein-Fragen: Verwende if oder whether und danach normale Wortstellung. Die Bedeutung ist hier „ob“.
Das Satzzeichen richtet sich nach dem ganzen Satz: Could you tell me …? ist eine Frage. I would like to know how much it costs. ist ein Aussagesatz und endet mit einem Punkt.
Freundlich und präzise statt fordernd
Eine Bitte formulieren
Could you please send me further information?
Eine Antwort erwarten
I look forward to hearing from you.
Für den formellen Schultext sind ausgeschriebene Formen wie I am und I would eine sichere Wahl. Verwende keine Chatkürzel wie u, pls oder thx. Kurzformen sind nicht in jeder beruflichen E-Mail falsch; hier übst du bewusst einen formelleren Stil.
Information ist im Englischen unzählbar: some information oder further information, nicht informations.
Fragen-Explorer: Höflich fragen und richtig ordnen
Vergleiche die drei Formen. Das Materialbeispiel ist eine allgemeine Sprachübung; in der Museumsanzeige ist diese Information bereits beantwortet.
How muchdoes the workshop cost?
Wie viel kostet der Workshop?
Die direkte Frage ist grammatisch richtig. Bei einem höflich eingebetteten Satz ändert sich die Wortstellung.
Typische Fehler vermeiden
Falsch: Could you tell me how much does it cost?
Richtig: Could you tell me how much it costs? → Im eingebetteten Teil stehen Subjekt und Verb in normaler Reihenfolge.
Richtig: Could you tell me how much it costs? → Im eingebetteten Teil stehen Subjekt und Verb in normaler Reihenfolge.
Falsch: I look forward to hear from you.
Richtig: I look forward to hearing from you. → Nach look forward to verwendest du hier die -ing-Form.
Richtig: I look forward to hearing from you. → Nach look forward to verwendest du hier die -ing-Form.
Falsch: Please send me more informations.
Richtig: Please send me more information. → Information bekommt hier kein Plural-s.
Richtig: Please send me more information. → Information bekommt hier kein Plural-s.
Inhaltlicher Fehler: Eine Anfrage ist noch keine Zusage. Schreibe nicht, dass der Workshop sicher stattfindet oder gebucht ist, wenn du erst nach einem Termin fragst.
Jetzt selbst eine Anfrage schreiben
Selbst schreiben und überarbeiten
Schreibe eine fiktive Anfrage an Ms Green in einem Kunstzentrum. Du und zwei Freunde seid 16, Anfänger und möchtet nächsten Monat an einem Samstag einen Töpferkurs besuchen. Frage nach drei freien Plätzen, Preis pro Person, Dauer und benötigten Materialien. Etwa 100–140 Wörter dienen hier als Orientierung.
Eine mögliche Lösung und Rückmeldung ansehen
Subject: Enquiry about a beginner pottery workshop
Dear Ms Green,
I am writing to ask about your pottery workshops. Two friends and I are interested in attending a beginner session next month. We are all sixteen and have not tried pottery before.
Could you tell me whether there are three places available on a Saturday? I would also like to know how much the workshop costs per person and how long it lasts.
Could you please let me know whether all materials are included or whether we need to bring anything?
Thank you for your help. I look forward to hearing from you.
Yours sincerely,
Mia Hoffmann
Rückmeldung: Die Musterlösung nennt die nötigen Angaben und stellt konkrete Fragen. Andere höfliche Formulierungen und sinnvolle Absatzaufteilungen sind ebenfalls möglich.
Für den Unterricht: Anfrage und Antwort zusammendenken
Einstieg: Die Museumsanzeige lesen: Was wissen wir schon, was müssen wir fragen?
Partnerphase: Eine Person schreibt die Anfrage. Die andere übernimmt die Rolle des Museums und markiert, welche Angaben für eine Antwort vorhanden sind.
Sicherung: Direkte Fragen in höfliche eingebettete Fragen umformen. Dabei die Wortstellung sichtbar markieren; anschließend einen vollständigen Text auf Inhalt und Ton prüfen.
Passend dazu weiterlernen
Fachlicher Hintergrund und weitere Übungen: British Council: A more formal email. Beispiele und Aufgaben sind eigenständig für Lernmarktplatz erstellt.